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Garanzia e servizi

Domande frequenti

  • Fornite formazione e supporto tecnico?

    Sì, offriamo supporto per la messa in servizio in loco, formazione degli operatori, diagnostica remota e contratti di manutenzione annuale (AMC) opzionali per garantire prestazioni ottimali per tutta la durata del sistema.
  • Il sistema è affidabile in condizioni climatiche estreme?

    I sistemi possono essere progettati secondo gli standard IP54/IP55 e funzionare a temperature da -20°C a +55°C. I siti costieri utilizzano una protezione anticorrosione di livello marino (C5-M), mentre i siti desertici aggiungono filtri antipolvere e un raffreddamento migliorato. I componenti critici (batterie, controller) sono meglio alloggiati in involucri climatizzati per un'affidabilità a lungo termine.
  • Il sistema può connettersi alla rete? Posso rivendere l'energia elettrica?

    Tecnicamente sì, con inverter bidirezionali e protezione conforme alla rete, ma la potenza di vendita dipende dalle normative locali e dalle politiche dei servizi pubblici. Nelle regioni che consentono lo 'scambio sul posto' o le tariffe feed-in, il sistema può caricare durante le tariffe basse e scaricare/vendere durante i picchi, migliorando il ROI.
  • Quanto spazio richiede il sistema?

    Dipende dalle dimensioni del sistema. Ad esempio, un impianto diesel da 100 kW + batteria da 200 kWh + fotovoltaico da 50 kW tipicamente necessita di:
    Locale/contenitore del generatore: ~6 m × 3 m
    Involucro della batteria: ~3 m × 2,5 m (o un contenitore standard da 20 piedi)
    Campo fotovoltaico: ~300–400 m² (montato in piano)
    Le turbine eoliche richiedono ulteriore spazio libero. Il layout deve essere ottimizzato in base ai vincoli del sito.
  • Se i pannelli solari o la turbina eolica si guastano, il sistema funzionerà ancora?

    SÌ. Il sistema è progettato con ridondanza: in caso di guasto dell'energia solare o eolica, il generatore diesel e le batterie possono comunque fornire energia indipendentemente o insieme, garantendo che i carichi critici rimangano online. Funzionerà automaticamente in una modalità degradata ma funzionale.
  • Il sistema può funzionare automaticamente? Ho bisogno di un operatore in loco?

    Sì, il sistema è completamente automatizzato tramite un sistema di gestione dell'energia (EMS) che distribuisce in modo intelligente le fonti in base al carico, alle condizioni meteorologiche e alle tariffe. Il monitoraggio remoto e gli avvisi sono standard. La maggior parte delle installazioni non richiede alcun operatore a tempo pieno, ma solo ispezioni periodiche.
  • Quanto durano le batterie e quanto spesso è necessario sostituirle?

    Le batterie agli ioni di litio durano in genere 8-12 anni (o oltre 8.000 cicli con una profondità di scarica del 95%); il piombo acido dura 3-6 anni. La durata effettiva dipende dalla profondità del ciclo, dalla temperatura ambiente e dalla qualità del BMS. Si consiglia di prevedere un budget per la sostituzione della batteria durante la progettazione del sistema.
  • Il sistema può funzionare senza diesel?

    Tecnicamente possibile, ma richiederebbe un sistema solare sovradimensionato e un massiccio accumulo di batterie, il che lo renderebbe molto costoso e rischioso durante periodi nuvolosi/piovosi prolungati. In pratica, mantenere il diesel come 'backup' è più economico e affidabile. L’obiettivo è massimizzare le energie rinnovabili e ridurre al minimo il diesel, non eliminarlo del tutto.
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