Secondo l''Accordo di supporto in garanzia dei prodotti a livello mondiale' firmato tra Chongqing Cummins Engine Co., Ltd. e Cummins (China) investment Co., Ltd. e l''Accordo di cooperazione per la distribuzione e il mercato post-vendita' firmato nel 2004, le reti di assistenza Cummins in tutto il mondo possono fornire assistenza in garanzia per tutti i prodotti esportati (compresi i motori installati nelle apparecchiature OEM) di Chongqing Cummins. Ora, le questioni correlate sono annunciate come segue.
La presente Garanzia si applica ai nuovi motori venduti da Cummins e consegnati al primo utente a partire dal 1 aprile 1999, utilizzati in applicazioni industriali (fuoristrada) in qualsiasi parte del mondo in cui è disponibile il servizio approvato da Cummins, ad eccezione degli Stati Uniti e del Canada. Viene fornita una copertura di garanzia diversa per i motori utilizzati nel settore marino, nell'azionamento di generatori e in alcune applicazioni di difesa.
I gruppi elettrogeni prodotti da DIY POWER SYSTEM CO., LTD.(Chiamata breve DIYPOWER). E venduto agli utenti finali tramite i distributori autorizzati da DIYPOWER Il servizio specializzato e i pezzi di ricambio originali sono forniti dal reparto di assistenza post-vendita di DIYPOWER e dai centri di assistenza post-vendita autorizzati da DIYPOWER. Responsabilità esenti DIYPOWER si assume solo la responsabilità dei problemi di qualità dei gruppi elettrogeni diesel in sé prodotti e venduti da DIYPOWER, ma non delle altre perdite causate da malfunzionamenti durante il funzionamento, inclusi stagnazione della produzione, danni alle apparecchiature concatenate e così via.
Perkins, a sua esclusiva discrezione, rimedierà, mediante riparazione o sostituzione, a qualsiasi guasto di un motore dovuto a un difetto di fabbricazione o dei materiali. Perkins si assumerà la responsabilità dei costi ragionevoli di viaggio, manodopera e materiale applicati durante l'attuazione di tale rimedio. Tutte le riparazioni coperte da garanzia devono essere eseguite da un punto vendita Perkins autorizzato, utilizzando tecnici qualificati e pezzi di ricambio originali Perkins.
Il/i motore/i o i componenti forniti in sostituzione in garanzia assumeranno l'identità del motore o della parte sostituita al momento del guasto originario e pertanto assumeranno ogni residuo periodo di garanzia. Qualsiasi motore o componente sostituito dovrà essere smaltito in conformità con le indicazioni fornite da Perkins o in conformità con le leggi locali applicabili.