Domande frequenti

R150, R180, R220, R250, D350, D550

Con AREP/PMG, si ha una capacità di mantenimento del cortocircuito pari a 3 volte la corrente nominale in 10 secondi. Ciò è particolarmente importante soprattutto nella pompa e in altre modalità di collegamento triangolare dell'attrezzatura di carico.

H/H, opzionale H/F, H/B…

I riscaldatori possono essere aggiunti all'interno dell'alternatore, abbiamo ancora la finitura anticorrosiva di classe C3, C4, C5 se sei vicino al mare.

Stamford, Leroy-Somer, Marathon, Engga, Kwise, FirstAll

Si prega di fornire video e foto completi del guasto, compreso l'aspetto generale del prodotto, le parti danneggiate o il numero del motore/alternatore/gruppo elettrogeno. Forniremo soluzioni o parti di ricambio.

Sarebbe meglio se potessi fornire nomi, numero di serie, marche di motore/alternatore, numero di serie del motore/alternatore, quantità.

1. Garanzia per un anno o 1000 ore (a seconda della portata prima) dalla data di partenza della fabbrica.
2. Tutte le unità guaste possono essere rimosse previa autorizzazione del produttore; in caso contrario non potrà usufruire dei servizi di Garanzia Globale.
3. Durante il periodo di garanzia, forniremo gratuitamente pezzi di ricambio danneggiati per problemi causati dalla qualità della nostra produzione o dalle materie prime, ad eccezione dei pezzi di ricambio danneggiabili del motore diesel causati da operazioni umane errate da parte del cliente. Dopo la scadenza, la nostra azienda fornisce la manutenzione dei pezzi di ricambio a basso costo per i gruppi elettrogeni.