-
Jaki jest model AVR firmy Leroy-Somer?
R150, R180, R220, R250, D350, D550
-
Jakie są korzyści z instalacji AREP/PMG?
Dzięki AREP/PMG zdolność podtrzymania zwarcia wynosi 3-krotność prądu znamionowego w ciągu 10 sekund. Jest to szczególnie ważne zwłaszcza w przypadku pompy i innego trójkątnego sposobu podłączenia sprzętu ładującego.
-
Jakie są poziomy izolacji i poziomy wzrostu temperatury?
H/H, opcjonalnie H/F, H/B…
-
Co się stanie, jeśli agregat prądotwórczy będzie pracował w wilgotnym środowisku?
Wewnątrz alternatora można dodać grzejniki, nadal mamy wykończenie antykorozyjne klasy C3, C4, C5, jeśli jesteś w pobliżu morza.
-
Jakie marki alternatorów oferujecie?
Stamford, Leroy-Somer, Maraton, Engga, Kwise, FirstAll
-
Jak rozwiązać problemy z jakością w okresie gwarancyjnym?
Prosimy o przesłanie pełnego filmu i zdjęć przedstawiających opis awarii, w tym ogólnego wyglądu produktu, części uszkodzonych lub numeru silnika/alternatora/zespołu prądotwórczego, a my zapewnimy rozwiązania lub części zamienne.
-
Co powinienem podać, jeśli chcę cenę części zamiennych?
Byłoby lepiej, gdybyś podał nazwy, numer serii, markę silnika/alternatora, numer serii silnika/alternatora i ilość.
-
Jak długo trwa globalna gwarancja posprzedażna na DIY Power?
1. Gwarancja na rok lub 1000 godzin (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej) od daty produkcji.
2. Wszystkie uszkodzone jednostki można usunąć za zgodą producenta; w przeciwnym razie nie będzie mógł korzystać z usług Globalnej Gwarancji.
3. W okresie gwarancyjnym zapewnimy bezpłatne uszkodzone części zamienne w przypadku problemów spowodowanych naszą jakością produkcji lub surowca, z wyjątkiem uszkodzonych części zamiennych do silnika wysokoprężnego spowodowanych nieprawidłową obsługą klienta przez człowieka. Po wygaśnięciu umowy nasza firma zapewnia kosztową konserwację części zamiennych do agregatów prądotwórczych.