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Wie können Qualitätsprobleme während der Garantiezeit gelöst werden?
Bitte stellen Sie vollständige Pannenvideos und -fotos zur Verfügung, einschließlich des Gesamterscheinungsbilds des Produkts, der defekten Teile oder der Motor-/Generator-/Generatornummer. Wir stellen Ihnen Lösungen oder Ersatzteile zur Verfügung.
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Was muss ich angeben, wenn ich einen Ersatzteilpreis möchte?
Es wäre besser, wenn Sie Namen, Seriennummer, Marken des Motors/Generators, Seriennummer des Motors/Generators und Anzahl angeben könnten.
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Wie lange ist die weltweite Kundendienstgarantie für DIY Power?
1. Garantie für ein Jahr oder 1000 Stunden (je nachdem, was zuerst erreicht wird) ab Werksdatum.
2. Alle fehlerhaften Einheiten können mit Genehmigung des Herstellers entfernt werden; andernfalls können die globalen Garantieleistungen nicht in Anspruch genommen werden.
3. Während der Garantiezeit stellen wir kostenlos beschädigte Ersatzteile für Probleme zur Verfügung, die durch unsere Produktionsqualität oder unser Rohmaterial verursacht werden, mit Ausnahme der beschädigten Ersatzteile von Dieselmotoren, die durch unsachgemäße Bedienung durch den Kunden verursacht wurden. Nach Ablauf der Frist bietet unser Unternehmen eine kostengünstige Ersatzteilwartung für Stromaggregate an.
Energiespeichersystem 
